1. Definizioni
Ai fini del presente contratto, si intende per:
- Fornitore dei servizi: ove non diversamente previsto, la Quorum sas, con sede in Corso Francia 4 bis – (10143) Torino.
- Piattaforma o sito web: il sito web https://consensi.youtrend.it/.
- Corsi: i corsi organizzati e promossi dal Fornitore il cui svolgimento avviene in aula e/o in strutture simili («corsi in aula») o online.
- Consumatore: colui che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale.
- Professionista: colui che agisce per scopi professionali o imprenditoriali.
- Iscritto: il Consumatore o Professionista che abbia effettuato l'iscrizione ma non ancora il pagamento del corrispettivo previsto per il corso.
- Partecipante: genericamente il Consumatore o il Professionista che abbia acquistato un corso.
- Materiale: il materiale didattico relativo al corso, quali slide e test.
- Form: formulari elettronici. Pagine nelle quali vi vengono chieste informazioni personali per permettervi l'accesso ai servizi forniti dal sito.
2. Oggetto del contratto
Il presente contratto stabilisce le modalità di acquisto e partecipazione ai corsi in aula/online promossi e definisce i servizi riservati agli iscritti.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, dandone comunicazione agli Utenti nella propria home-page. In tal caso le modifiche saranno efficaci agli effetti di legge, senza la necessità di specifica ed ulteriore approvazione e comunque decorsi 10 giorni dalla loro pubblicazione.
Eventuali tolleranze del Fornitore ai comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle predette. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l'eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.
3. Località dei corsi
Saranno indicate sul portale di iscrizione.
4. Modalità di iscrizione, di acquisto dei corsi e partecipazione
Il soggetto che desideri partecipare ad uno dei corsi in aula/online organizzati dal Fornitore e promosso tramite il sito, potrà selezionare il corso di interesse direttamente dalla piattaforma e seguire la procedura di iscrizione ed acquisto di seguito descritta.
Procedura di iscrizione
Una volta selezionato il corso, l'utente sarà indirizzato ad una pagina web contenente la scheda tecnica dell'evento (descrizione, programma, destinatari, data e luogo, docenti, prezzo, da considerarsi comprensivo di IVA) e potrà richiederne l'iscrizione previa REGISTRAZIONE.
A tal fine l'iscritto dovrà compilare per la registrazione al sistema l'apposito form, avendo cura di indicare se opera come Privato o come Azienda/Libero Professionista.
È fatto divieto di fornire false generalità e di compiere qualsiasi condotta idonea a ingenerare confusione in ordine alla identità personale dell'iscritto. A titolo esemplificativo, tale divieto comprende: l'uso di nome, generalità e residenza non veri o altrui; l'auto-attribuzione di titoli e/o credenziali non posseduti.
Il partecipante, nell'accettare i Termini e Condizioni di Iscrizione, è consapevole delle responsabilità e delle conseguenze previste in caso di dichiarazioni mendaci e/o formazione o uso di atti falsi nonché in caso di esibizione di atti contenenti dati non più corrispondenti a verità. Con l'accettazione dei suddetti Termini e Condizioni di Iscrizione, il partecipante dichiara sotto la propria responsabilità che i dati riportati sono veri e appartengono al dichiarante.
L'esito positivo della REGISTRAZIONE e della conseguente iscrizione al corso prescelto è subordinato all'accettazione dei presenti termini e condizioni, alla presa visione dell'informativa privacy e alla prestazione del consenso al trattamento dei dati forniti.
Procedura di acquisto
Dopo aver preso visione del riepilogo dell'ordine, l'iscritto potrà confermare la volontà di acquisto.
L'iscritto potrà in tal modo completare l'ordine attraverso il versamento del corrispettivo previsto per la partecipazione al corso selezionato tramite bonifico bancario.
Il pagamento tramite bonifico deve essere effettuato entro 7 giorni dalla data di iscrizione, salvo indicazioni diverse da parte di Quorum sas.
Con l'effettiva partecipazione nei termini sotto descritti al corso prescelto si intenderà fornito il servizio.
La fattura o la ricevuta attestante l'avvenuto pagamento verrà emessa a seguito del versamento, e inviata tramite email all'indirizzo di posta elettronica fornito dal partecipante.
5. Servizi e modalità di erogazione
Svolgimento dei corsi
I corsi si svolgeranno nella sede selezionata per l'evento – se prevista –, e nelle date e orari stabiliti e indicati nella scheda relativa al corso selezionato.
6. Proprietà industriale e intellettuale
Il Fornitore garantisce di avere acquisito i diritti di sfruttamento economico sul materiale didattico relativo ai corsi, pubblicati sul sito in qualunque forma, anche multimediale, e di utilizzare eventuale materiale coperto dal diritto d'autore conformemente alla normativa vigente applicabile in materia, che prevede espressamente, quali ipotesi di libera utilizzazione, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, la riproduzione o la citazione di materiale per uso di critica, di discussione o, ancora, per uso didattico o scientifico.
Il Fornitore concede ai partecipanti la possibilità di visualizzare il materiale didattico e di effettuarne il download al solo fine di utilizzo personale, rimanendo a costoro invece preclusa la possibilità di diffonderlo, riutilizzarlo, copiarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore.
Aderendo alle presenti condizioni l'iscritto non acquisisce alcun diritto sui contenuti, sulla grafica, sui template del portale e su qualsiasi altro elemento in esso presente. A questi è pertanto vietata la riproduzione della grafica del sito o di qualsiasi altro sito sviluppato, concesso in licenza, controllato o di proprietà della società medesima. Nessun logo, elemento grafico, suono o immagine che corredano le pagine del sito può essere copiato o riprodotto senza l'espressa autorizzazione della società.
I marchi anche di fatto contenuti nel sito o richiamati sono tutelati dalla legge sui marchi registrati, sulla concorrenza sleale e altre leggi applicabili e da eventuali accordi commerciali e, quindi, non possono essere copiati o imitati.
I nomi di prodotti e società eventualmente citati possono essere marchi dei rispettivi proprietari utilizzati dal Fornitore in conseguenza di specifici accordi commerciali, pertanto è fatto espresso divieto all'utilizzo non autorizzato degli stessi. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
Ogni comportamento contrario da parte degli utenti legittima il Fornitore, previa cancellazione del profilo, ad agire nelle sedi e con le forme opportune.
L'iscritto autorizza il Fornitore, a titolo gratuito, senza limiti di tempo, anche ai sensi degli artt. 10 e 320 cod. civ. e degli artt. 96 e 97 della legge 22.4.1941 n. 633 (Legge sul diritto d'autore), alla pubblicazione e/o diffusione in qualsiasi forma e su qualsiasi mezzo del materiale fotografico e video ritraente l'iscritto la cui realizzazione riguarda le giornate interessate dal servizio, sui canali del Fornitore (sito internet, social network, carta stampata e qualsiasi altro mezzo di diffusione) e autorizza la conservazione delle foto e dei video stessi negli archivi informatici del Fornitore. L'iscritto prende atto che la finalità di tali pubblicazioni sono meramente di carattere informativo ed eventualmente promozionale.
7. Obblighi del Fornitore
Il Fornitore si impegna a garantire l'accesso ai servizi offerti a coloro che abbiano completato correttamente la procedura di iscrizione e di acquisto dei corsi, salvo quanto disposto al successivo punto 11.
Il Fornitore si impegna a conservare e trattare i dati personali degli utenti e clienti secondo quanto disposto dal Regolamento (UE) 2016/679 e dal D.lgs. 196/2003 e s.m.i., assicurando il rispetto degli adempimenti ivi previsti e, in particolar modo, di quelli relativi alla predisposizione delle misure di sicurezza logiche e fisiche, alla loro tenuta, manutenzione e assistenza secondo le modalità di legge, e ad utilizzare le informazioni per le sole finalità indicate agli utenti e per cui questi abbiano rilasciato apposito consenso, ove necessario.
In caso di richiesta di cancellazione da parte del Partecipante, il Fornitore si impegna a cancellare tutti i dati raccolti, fatto salvo eventuali obblighi di conservazione imposti dalla legge.
8. Obblighi dell'iscritto / Partecipante
Nel compilare il form, l'utente che intenda iscriversi si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
È obbligo dell'iscritto procedere con il pagamento del corrispettivo previsto per il corso selezionato secondo una delle modalità indicate ed entro il termine di 7 giorni decorrenti dall'inoltro dell'ordine.
È obbligo del partecipante utilizzare i materiali relativi al corso limitatamente a quanto indicato al punto 6.
9. Recesso
È riconosciuto al partecipante, senza oneri e senza specificarne il motivo, il diritto di recedere entro 14 giorni dall'iscrizione al corso. Il partecipante potrà informare il Fornitore della sua decisione di esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, presentando una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto.
A prescindere dalla forma utilizzata, la comunicazione dovrà essere inviata, prima della scadenza del periodo di recesso, al Fornitore presso la sede indicata, mediante email info@agenziaquorum.it o consensi@youtrend.it.
Il Fornitore, nel caso di esercizio del diritto di recesso da parte del partecipante/consumatore, sarà tenuto a rimborsare le eventuali somme già ottenute in pagamento entro 14 giorni dalla conoscenza dell'esercizio del diritto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal partecipante per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il partecipante non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Se prima del decorso del termine dei 14 giorni il consumatore abbia iniziato ad usufruire dei servizi richiesti, non potrà esercitare il diritto di recesso, fermo restando quanto specificato nel successivo punto 10.
10. Disdetta
Fuori dai casi previsti dal precedente punto 9, è comunque consentito al partecipante manifestare la volontà di non partecipare al corso acquistato mediante comunicazione da inviare via email a info@agenziaquorum.it o consensi@youtrend.it, sempre entro 14 giorni dall'iscrizione al corso.
Il Fornitore si impegna a corrispondere la somma nel caso dovuta a titolo di rimborso entro 15 giorni dalla ricezione della comunicazione. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario alle coordinate bancarie che il partecipante trasmetterà all'amministrazione o tramite buono di egual valore.
11. Annullamento, modifiche del corso o rinvio
In relazione al numero delle adesioni pervenute, il Fornitore potrà annullare o spostare ad altra data lo svolgimento del corso, previo preavviso di almeno 5 giorni trasmesso all'indirizzo email fornito dal Partecipante.
In caso di annullamento, il Fornitore provvederà a rimborsare l'intera quota corrisposta dal Partecipante o, in accordo con lo stesso, a corrispondere un bonus dello stesso importo per l'acquisto di altri corsi.
Nel caso in cui venissero indette delle elezioni politiche regionali o nazionali nelle 2 settimane precedenti o successive alla data del corso, il Fornitore si riserva di posticipare la data del corso, previa comunicazione via mail al Partecipante e sulla pagina ufficiale dell'evento.
È possibile che, per ragioni organizzative anche legate a emergenze sanitarie, gli ospiti internazionali tengano la propria masterclass da remoto.
Nel caso in cui venga modificata la data di inizio del corso, è facoltà del Partecipante accettare la nuova programmazione o anche la soluzione alternativa del bonus dello stesso importo del corso per l'acquisto di altri corsi, senza ulteriori oneri e salvo rimborso di eventuale differenza, dandone conferma tramite email entro 7 giorni dalla comunicazione inviata dal Fornitore, ovvero optando, mediante medesima comunicazione, per il rimborso delle somme corrisposte, mediante richiesta da inviare attraverso le modalità e nei termini suddetti.
Il Fornitore si riserva in ogni momento e senza preavviso di apportare modifiche al contenuto dell'iniziativa e alla composizione del corpo docente, garantendo pari professionalità, competenza e percorso formativo, previa pubblicazione sulla pagina ufficiale dell'evento.
12. Esclusioni di responsabilità
La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti termini e condizioni e della somma corrisposta all'atto dell'iscrizione.
L'iscritto garantisce che utilizzerà il sito secondo le condizioni e per i servizi stabiliti e offerti dal Fornitore, escludendo ogni uso che si prefigga scopi illegali o contrari a quanto previsto nei presenti termini e condizioni di utilizzo e comunque con modalità che potrebbero danneggiarlo, renderlo inagibile, sovraccaricarlo o deteriorarlo o interferire con l'uso dello stesso da parte degli altri Utenti.
Il Fornitore non è responsabile né verso l'iscritto né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell'energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali o estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al Fornitore); dell'incremento o mancato incremento di affari da parte dell'attività dell'iscritto; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal Fornitore o dall'iscritto; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli iscritti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l'iscritto o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
L'iscritto accetta che il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito, né, ancora, dell'eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d'uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall'inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all'utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.
13. Legge applicabile e lingua di riferimento
Le parti riconoscono come sola valida, per tutti gli articoli e le clausole delle presenti condizioni, la legge italiana.
La lingua di riferimento è quella italiana. Su esplicita richiesta dell'iscritto, le parti potranno optare per la lingua inglese; in caso di eventuali difformità tra la traduzione in inglese e la versione italiana, il dubbio letterale si risolve a favore di quest'ultima, ciò vale anche in riferimento a tutte le eventuali versioni di aggiornamento delle presenti condizioni.
14. Accordo di giurisdizione e Foro competente
Tutte le controversie inerenti il presente accordo sono demandate alla giurisdizione italiana, e sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Torino, fatto salvo il foro del consumatore ove applicabile.